atuação
Implementação de melhorias no processo de aplicação de avaliações internas, com foco na redução de custos por meio do desenvolvimento de ferramentas próprias e atualização de processos ultrapassados.
problema
Gastos desnecessários em um sistema de aplicação de avaliações antigo, que não suporta as necessidades da empresa.
solução
Desenvolvimento de uma ferramenta própria para aplicação de avaliações internas.
Este projeto, incluindo todas as informações, dados, análises e resultados coletados, está protegido por Acordo de Confidencialidade (NDA), as informações foram suprimidas ou estão ilegíveis.
A organização enfrentava desafios com processos de aplicação de avaliações internas devido ao uso de ferramentas obsoletas. Necessitava de uma solução que fosse integrada com outras funcionalidades e melhorasse a eficiência operacional.
Protótipos
Criação e validação de protótipos com stakeholders de diversos níveis para coleta de ideias, validação de conceitos e nivelamento de expectativas.
Fluxo de navegação personalizado
Desenvolvimento de fluxos de navegação adaptados para diferentes perfis de usuários, garantindo uma experiência otimizada e permissões adequadas.
Documentação técnica
Produção de documentação técnica detalhada e estreitamento da comunicação com desenvolvedores para uma implementação ágil.
Alinhamentos periódicos com stakeholders
Reuniões semanais com usuários e stakeholders para validação contínua de fluxos e protótipos, priorização de entregas e definição de prazos.
Com 6 meses de duração, entre o início do projeto e a entrega do MVP para escolas selecionadas, a implementação da ferramenta foi bem-sucedida e dentro do prazo previsto.
Com essa ferramenta, espera-se proporcionar:
Redução de custos: Escolas contratantes se beneficiam de uma ferramenta disponível dentro do seu atual contrato.
Eficiência para alunos: Redução do tempo necessário para preenchimento de cartões-respostas, devido a integração com o sistema que realiza o preenchimento dos dados dos participantes, permitindo foco total nas respostas da sua avaliação.
Satisfação da organização: A empresa garantiu a entrega de um produto que gera valor aos clientes, aumentando a fidelização e atraindo novas oportunidades de negócio devido a alta qualidade da ferramenta.